Devis obligatoire en dépannage, dès le premier euro
Pour un dépannage, une réparation ou un entretien chez un particulier, l'arrêté du 24 janvier 2017 (en vigueur depuis le 1er avril 2017) impose un devis détaillé avant l'intervention, quel que soit le montant : taux horaire de main-d'œuvre et temps estimé, désignation et prix des pièces, frais de déplacement, et la précision « devis gratuit » ou « devis payant ».
Source : INC, arrêté du 24 janvier 2017 (dépannage, réparation, entretien)