Condiciones Generales
de Venta
Última actualización: 25 de febrero de 2025
1Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre Robi AI Technologies SAS y cualquier usuario que suscriba un plan de pago en la plataforma de facturación Robi AI.
2Ofertas y precios
Robi AI ofrece los siguientes planes:
Todos los precios se indican en euros con impuestos incluidos. Robi AI se reserva el derecho de modificar sus precios con un preaviso de 30 días.
3Modalidades de pago
Los pagos se procesan de forma segura a través de **Stripe**. Los medios de pago aceptados son tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express).
Para las suscripciones recurrentes (Pro Semanal y Pro Anual), el pago es automático en cada vencimiento. El usuario puede actualizar su información de pago en cualquier momento desde su panel personal.
4Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación francesa de consumo (artículos L.221-18 y siguientes del Código de Consumo), usted dispone de un **plazo de 14 días** desde la fecha de suscripción para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivos ni pagar penalizaciones.
Para ejercer este derecho, contáctenos en: contact@robi.ai
El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción de su solicitud, mediante el mismo medio de pago utilizado en la transacción original.
5Duración y rescisión
Las suscripciones de Robi AI son **sin compromiso**. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento con **un solo clic** desde su panel personal.
Tras la cancelación, los datos permanecen accesibles en modo lectura durante 12 meses.
6Propiedad intelectual
Los documentos (facturas, presupuestos, certificados) creados por el usuario a través de Robi AI **pertenecen íntegramente al usuario**. Robi AI no reclama ningún derecho de propiedad sobre el contenido generado por sus usuarios.
Sin embargo, la plataforma Robi AI, su código fuente, su diseño, sus marcas y logotipos siguen siendo propiedad exclusiva de Robi AI Technologies SAS.
7Limitación de responsabilidad
Robi AI es una **herramienta de asistencia a la facturación**. El usuario sigue siendo el único responsable del contenido de sus facturas, de su conformidad legal y fiscal, y de su transmisión a sus clientes.
Robi AI no podrá ser considerado responsable de:
8Protección de datos
Robi AI es **conforme al RGPD** (Reglamento General de Protección de Datos). Sus datos están:
Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
9Legislación aplicable
Las presentes CGV se rigen por la **legislación francesa**. En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa. En su defecto, los **tribunales de París** serán los únicos competentes.
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