CGU — Application
Web

Dernière mise à jour : 1er avril 2025

1Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application web Robi AI, accessible à l'adresse go.robi-app.com, éditée par Robi AI Technologies SAS.

2Accès au service

L'application web Robi AI est accessible depuis tout navigateur moderne (Chrome, Firefox, Safari, Edge) sans installation préalable. L'accès requiert la création d'un compte utilisateur.


Une version d'essai gratuite est disponible, permettant de créer jusqu'à **2 documents** (factures ou devis) sans carte bancaire. Au-delà, un abonnement payant est nécessaire.

3Création de compte

Pour utiliser Robi AI, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant :

  • Une adresse e-mail valide
  • Un mot de passe sécurisé

  • L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Tout accès au service avec ses identifiants est réputé effectué par lui. En cas de compromission, l'utilisateur doit nous contacter immédiatement à contact@robi.ai.

    4Fonctionnalités

    Robi AI offre notamment les fonctionnalités suivantes :


  • Création de devis et factures : par dictée vocale ou formulaire
  • Signature électronique : des devis par les clients
  • Conversion automatique : devis → facture en un clic
  • Relances automatiques : pour les factures impayées
  • Paiement en ligne : via Stripe (lien de paiement intégré)
  • Tableau de bord : avec suivi du chiffre d'affaires
  • Personnalisation : des modèles (logo, couleurs, mentions)
  • Export PDF : des documents

  • Robi AI se réserve le droit de faire évoluer ses fonctionnalités sans préavis.

    5Obligations de l'utilisateur

    L'utilisateur s'engage à :

  • Fournir des informations exactes et à jour lors de la création de son compte
  • Utiliser le service conformément à la législation en vigueur
  • Ne pas utiliser Robi AI à des fins frauduleuses ou illicites
  • Ne pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de Robi AI

  • Robi AI se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de violation de ces obligations.

    6Données personnelles

    Robi AI collecte et traite les données personnelles de ses utilisateurs conformément au **RGPD** (Règlement UE 2016/679).


    **Données collectées :** informations de compte (nom, e-mail), informations de facturation (nom et coordonnées de vos clients), données de navigation.


    **Finalités :** fourniture du service, amélioration de la plateforme, communication relative au compte.


    **Droits :** vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits : contact@robi.ai


    Pour plus d'informations, consultez notre **Politique de Confidentialité**.

    7Propriété intellectuelle

    Les documents (factures, devis) créés par l'utilisateur via Robi AI lui appartiennent intégralement. Robi AI ne revendique aucun droit sur ce contenu.


    En revanche, la plateforme, son code source, son design, ses marques et ses algorithmes d'IA restent la propriété exclusive de **Robi AI Technologies SAS**. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

    8Limitation de responsabilité

    Robi AI s'engage à maintenir une disponibilité du service de **99,5% par mois**. Des interruptions de maintenance planifiées seront communiquées à l'avance.


    Robi AI ne peut être tenu responsable :

  • Des interruptions imprévues liées à des causes extérieures (hébergeur, réseau)
  • Des erreurs dans les documents générés par l'utilisateur
  • Des conséquences fiscales ou juridiques liées à l'utilisation du service
  • De la perte de données résultant d'une erreur de l'utilisateur
  • 9Suspension et résiliation

    L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. La suppression entraîne la suppression définitive des données dans un délai de 30 jours, sauf obligations légales de conservation.


    Robi AI peut suspendre ou résilier un compte sans préavis en cas de :

  • Violation des présentes CGU
  • Activité frauduleuse ou suspecte
  • Non-paiement de l'abonnement
  • 10Droit applicable

    Les présentes CGU sont soumises au **droit français**. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord amiable, les **tribunaux de Paris** seront compétents.

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    2 documents gratuits • Sans carte bancaire